ЗАПИТУЄТЕ – ВІДПОВІДАЄМО
Як подати повідомлення про неотримання пенсії та страхової виплати від рф
Громадянам України, які проживають на тимчасово окупованих територіях України або які виїхали на підконтрольну Україні територію, виплата пенсії, страхових виплат проводиться за умови неодержання їх від органів пенсійного забезпечення рф (пункт 10 постанови Кабінету Міністрів України від 11.02.2025 № 299 “Про деякі особливості виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) та страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності”).
Щоб отримувати й надалі пенсію (довічне грошове утримання) чи страхові виплати, зазначеним категоріям громадян потрібно подати до Пенсійного фонду України повідомлення про неотримання пенсії та страхових виплат на тимчасово окупованих територіях.
Як це зробити?
Онлайн – через особистий кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду України.
У розділі “Дистанційне інформування” потрібно поставити позначку біля відповідного рядка “Не отримую пенсію в іншій державі, зокрема, від органів пенсійного забезпечення російської федерації” та/або навпроти рядка “Не отримую страхові виплати у звʼязку з НВ/ПЗ або втратою годувальника від іншої держави, зокрема, від російської федерації”.
Під час відеоконференцзвʼязку з працівником Головного управління Пенсійного фонду України.
Відповідь на питання про отримання / неотримання виплат у рф зафіксується в рішенні про встановлення / невстановлення особи за результатом відеоідентифікації.
Особисто шляхом подання в сервісному центрі Пенсійного фонду України:
– заяви про призначення, поновлення та продовження виплати пенсії (щомісячного довічного грошового утримання), страхових виплат (подається при зверненні за призначенням, поновленням, продовженням виплати пенсії)
або
– відповідного повідомлення, написаного в довільній формі.
Поштовим відправленням / поштовим відправленням з оголошеною цінністю:
особа, яка тимчасово перебуває за кордоном, на адресу територіального органу Пенсійного фонду України, де вона перебуває на обліку як одержувач виплат, може надіслати:
– повідомлення про отримання / неотримання виплат від рф (у довільній формі) разом із посвідченням про перебування в живих
або
– зазначити необхідну інформацію в заяві про призначення, поновлення та продовження виплати пенсії (щомісячного довічного грошового утримання), страхових виплат та надіслати її разом із посвідченням про перебування в живих і додатковими документами.
За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області
Як авторизуватись в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України?
Особистий кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду України є зручним онлайн-сервісом, де можна отримати інформацію про пенсії, житлові субсидії та пільги, страхові виплати. Щоб скористатися цим цифровим інструментом, потрібно авторизуватися на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/).
Зробити це можна різними способами.
За допомогою КЕП
Кваліфікований електронний підпис (КЕП) потрібно попередньо отримати в акредитованому центрі сертифікації ключів (з переліком надавачів електронних довірчих послуг можна ознайомитись на сайті Центрального засвідчувального органу Міністерства цифрової трансформації України – https://czo.gov.ua/ca-registry).
Для авторизації за допомогою КЕП:
- оберіть на вебпорталі у меню “Вхід” закладку “За КЕП”;
- оберіть АЦСК, де був виданий КЕП;
- завантажте КЕП, введіть пароль та виконайте вхід на вебпортал.
За допомогою Дія.Підпис
Для авторизації цим способом потрібно мати два пристрої: комп’ютер або ноутбук для входу на вебпортал Пенсійного фонду України та смартфон або планшет зі встановленим застосунком Дія, за допомогою якого здійснюється підтвердження особи.
Алгоритм дій такий:
- оберіть на вебпорталі у меню “Вхід”закладку “Дія.Підпис”;
- натисніть кнопку “Отримати код для входу”;
- відскануйте QR-код, що з’явиться на екрані, за допомогою опції зі сканування QR-коду в застосунку Дія;
- увійдіть в застосунок Дія на телефоні та наведіть зчитувач QR-коду на сектор з QR-кодом на вебпорталі;
- підтвердьте запит на авторизацію через Дія.Підпис та підтвердьте особу через перевірку за фото;
- введіть п’ятизначний код для Дія.Підпис.
За допомогою ID.GOV.UA
Для цього:
- оберіть у меню “Вхід” закладку “ID.GOV.UA”;
- оберіть банк, в якому маєте рахунок;
- виконайте всі необхідні вказівки, які пропонує ваш банк, для входу на портал через BankID.
Спробуйте вже сьогодні авторизуватися в особистому кабінеті – і переконайтеся, як це просто та зручно!
За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області
Надання одноразової грошової допомоги на придбання твердого пічного палива в опалювальному сезоні 2025-2026 років: хто має пріоритетне право на виплату?
Постановою Кабінету Міністрів України від 13 серпня 2025 року № 985 затверджено Порядок надання одноразової грошової допомоги на придбання твердого пічного побутового палива населенню, що проживає на територіях, на яких ведуться (велися) бойові дії, протягом опалювального сезону.
Така допомога передбачена для людей, які фактично проживають у Сумській, Харківській, Херсонській, Луганській, Донецькій, Дніпропетровській, Запорізькій, Миколаївській та Чернігівській областях та мешкають у житлових приміщеннях, що опалюються твердим пічним побутовим паливом.
Перелік територіальних громад (населених пунктів), жителі яких можуть отримати грошову допомогу на опалення, визначається відповідними обласними держадміністраціями (військовими адміністраціями).
Перелік одержувачів грошової допомоги, який на підставі заяв, поданих громадянами до 24 серпня, формувався виконавчими органами сільських, селищних, міських, районних у місті рад передано до обласних держадміністрацій (військових адміністрацій). Після узагальнення отриманих даних обласні держадміністрації (військові адміністрації) мають надіслати перелік отримувачів до Пенсійного фонду України – для визначення вразливих категорій осіб з метою пріоритезації виплати грошової допомоги на придбання твердого пічного палива міжнародними організаціями.
До вразливих категорій, які мають пріоритетне право на виплату, належать:
- отримувачі житлової субсидії або пільги на тверде паливо;
- одинокі непрацездатні пенсіонери;
- одинокі матері / батьки, які отримують відповідну державну допомогу;
- особи, які отримують допомогу при народженні дитини;
- багатодітні сім’ї;
- особи з інвалідністю, а також сім’ї, у складі яких є дитина з інвалідністю;
- сім’ї, що складаються з внутрішньо переміщених осіб (крім тих, хто проживає у закладах, що отримують компенсацію за комунальні послуги);
- дитячі будинки сімейного типу;
- прийомні сім’ї.
Після опрацювання узагальненого переліку Пенсійний фонд України повертає його відповідній обласній держадміністрації (військовій адміністрації) для надсилання міжнародним організаціям з метою виплати грошової допомоги на опалення.
Міжнародні організації проводять аналіз отриманого переліку та протягом вересня – жовтня 2025 року виплачують грошову допомогу в порядку пріоритетного права на її отримання.
Допомога на придбання твердого пічного побутового палива виплачується за кошти Управління Верховного комісара ООН у справах біженців та інших гуманітарних організацій у період воєнного стану.
Важливо!
Грошова допомога на опалення надається на все домогосподарство одноразово на відповідний опалювальний сезон.
Грошова допомога на опалення не надається, якщо члени сім’ї (домогосподарства) вже отримували будь-яку допомогу за кошти міжнародних організацій на відповідний опалювальний сезон, метою якої є забезпечення твердим пічним побутовим паливом.
За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області
